Călătoriile aeriene sunt, adesea, o experiență plăcută, dar ce se întâmplă când lucrurile nu merg conform planului? Zborurile întârziate sau anulate pot duce la pierderi financiare și la o mulțime de neplăceri, de la întârzieri în vacanță, la ratarea unor întâlniri importante. Știai că, în anumite condiții, ai dreptul la despăgubiri financiare din partea companiei aeriene?
Dacă te confrunți cu o întârziere de cel puțin trei ore sau cu anularea unui zbor, nu trebuie să renunți la drepturile tale. Există un proces simplu și rapid prin care îți poți recupera banii pentru neplăcerile cauzate de compania aeriană. În acest articol, îți vom explica cum poți obține compensațiile financiare care ți se cuvin, fără să pierzi mult timp sau energie.
Ai dreptul la despăgubiri pentru zborurile întârziate sau anulate
Conform legislației Uniunii Europene, pasagerii care se confruntă cu întârzieri de cel puțin 3 ore sau zboruri anulate pot solicita compensații financiare, în funcție de distanța zborului și durata întârzierii. De multe ori, pasagerii nu sunt conștienți de acest drept, iar compania aeriană nu întotdeauna îți va oferi informațiile necesare.
În cazul unui zbor întârziat sau anulat, pasagerii pot obține compensații între 250 de euro și 600 de euro, în funcție de distanța zborului:
- 250 de euro pentru zborurile de până la 1.500 km;
- 400 de euro pentru zborurile intracomunitare de peste 1.500 km și cele între 1.500 și 3.500 km;
- 600 de euro pentru zborurile care depășesc 3.500 km.
Indiferent de motivul întârzierii sau anulării, despăgubirile se acordă în orice situație, cu excepția cazurilor în care intervine forța majoră – de exemplu, condiții meteorologice extreme sau greve. În plus, conform regulamentului european, compania aeriană este obligată să ofere pasagerilor mese, băuturi răcoritoare și, în cazul întârzierilor mari, cazare și transport către hotel.
Important: ai dreptul să ceri compensații cu până la 3 ani în urmă.
Cum depui cererea de despăgubire pentru zborurile întârziate sau anulate?
Deși procesul de revendicare a despăgubirilor poate părea complicat, există soluții care îți fac viața mult mai ușoară. În loc să te ocupi personal de dosare și să comunici cu diverse companii aeriene, poți apela la un serviciu specializat care îți va prelua întreaga procedură. Astfel, vei economisi timp și energie, având totodată șanse mari de succes în obținerea despăgubirii tale.
ClaimAirline este una dintre companiile care îți poate facilita acest proces. Cu o echipă de specialiști experimentați, ClaimAirline se ocupă de tot, de la verificarea eligibilității cererii tale până la negocierea și obținerea despăgubirii pentru un zbor intarziat sau anulat.
De ce ClaimAirline?
- Fără costuri inițiale: Nu trebuie să plătești nimic, decât dacă cererea ta este acceptată și obții despăgubirea. Practica „No Win – No Pay” îți garantează că nu vei cheltui niciun ban dacă nu câștigi cazul.
- Simplu și rapid: Procesul de depunere a cererii este simplificat. Trebuie doar să completezi un formular online sau să contactezi echipa ClaimAirline, iar ei vor prelua întreaga procedură.
- Experți care se ocupă de tot: Echipa ClaimAirline va verifica eligibilitatea cererii tale, va contacta compania aeriană și se va asigura că primești despăgubirea corectă. Tu nu trebuie decât să le oferi documentele necesare.
- Comisioane transparente: ClaimAirline percepe un comision doar în caz de succes, de 25% din valoarea despăgubirii + 25 de euro taxă analiză dosar. Dacă cererea nu este acceptată, nu ai niciun cost.
Cum îți protejezi drepturile înainte de zbor?
Pentru a avea o cerere de despăgubire validă, este important să fii pregătit din timp. Iată câteva sfaturi utile pentru a te asigura că nu îți pierzi dreptul de a solicita despăgubiri:
- Verifică detaliile zborului: Înainte de plecare, urmărește orice modificări ale orarului de zbor, pentru a te asigura că vei fi informat la timp în cazul unei întârzieri sau anulări.
- Păstrează documentele: Asigură-te că ai o copie a biletului, a cărții de îmbarcare și orice alte dovezi relevante, cum ar fi mesajele sau notificările trimise de compania aeriană. Acestea sunt esențiale pentru a dovedi întârzierile sau anularea.
- Notează orice cheltuieli suplimentare: Dacă realizezi cheltuieli din cauza întârzierii (cazare, masă, transport), păstrează toate chitanțele, deoarece poți include și aceste cheltuieli în cererea ta de despăgubire.
Care sunt excepțiile de la regulile de despăgubire?
Deși majoritatea pasagerilor pot solicita despăgubiri în cazul întârzierilor sau anulărilor, există și anumite excepții. De exemplu, dacă întârzierile sunt cauzate de evenimente de forță majoră, cum ar fi condiții meteo extreme, greve externe sau evenimente neprevăzute (terorism, conflicte), compania aeriană nu este obligată să plătească despăgubirile.
Totuși, este important de menționat că majoritatea întârzierilor și anulărilor sunt din cauza unor factori controlabili de compania aeriană, iar în aceste cazuri, tu ai dreptul să revendici despăgubirea.
Cum funcționează procesul de revendicare a despăgubirii?
- Completezi formularul online sau contactezi echipa ClaimAirline.
- Echipa verifică eligibilitatea cererii tale și ia legătura cu compania aeriană.
- După ce obțin despăgubirea, suma va fi transferată direct către tine, minus comisionul aplicabil.
Mai multe informații despre despăgubirea unor zbor întârziat sau anulat, aici: https://www.claimairline.com/
Protejează-ți drepturile!
Nu lăsa ca o întârziere sau anulare a zborului să-ți strice planurile. Ai dreptul să fii compensat pentru disconfortul și pierderile financiare pe care le-ai suferit. Cu ajutorul ClaimAirline, poți revendica despăgubirile cu un minim de efort și fără riscuri. Începe acum și asigură-te că obții ceea ce ți se cuvine!
Reply